Integritetspolicy

1. Insamling av information

Vi samlar in information från dig när du registrerar dig på vår webbplats, loggar in på ditt konto, gör ett köp, deltar i en tävling och/eller när du loggar ut. Den insamlade informationen inkluderar ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer och/eller kreditkortsinformation.

Dessutom tar vi automatiskt emot och sparar information från din dator och webbläsare, inklusive din IP-adress, uppgifter om programvara och hårdvara samt den begärda sidan.

Denna policy hjälper dig att förstå vilken information Lekiaonline samlar in och hur den används. Genom att godkänna policyn i samband med köp eller lämnande av uppgifter samtycker du till behandling av dina personuppgifter i enlighet med nedan.

Lekia online AB ("Lekiaonline"/"vi"), org.nr 556586-9756, Tånggatan 4, 211 24 Malmö.

2. Användning av information

Den information vi samlar in från dig kan användas för att:

• Göra din upplevelse personlig och tillgodose dina behov
• Tillhandahålla anpassade annonser
• Förbättra vår webbplats
• Förbättra vår kundservice
• Kontakta dig via e-post
• Administrera tävlingar, erbjudanden eller undersökningar

3. E-handelssäkerhet

Vi är de enda som äger informationen som samlas in på den här webbplatsen. Din personligt identifierbara information kommer inte att säljas, utbytas, överföras eller delas med något annat företag utan ditt samtycke — förutom då det krävs för att uppfylla din beställning eller förfrågan.

4. Utlämnande till tredje part

Vi säljer, handlar med eller överför inte personligt identifierbar information till utomstående parter. Undantaget är betrodda tredjepartsleverantörer som hjälper oss att driva vår webbplats eller vårt företag, under förutsättning att de åtar sig att hålla informationen konfidentiell.

Vi kan dela information när det är nödvändigt för att undersöka, förhindra eller vidta åtgärder mot illegala aktiviteter, misstänkt bedrägeri, hot mot en persons säkerhet, brott mot våra användarvillkor eller när lagen kräver det.

Allmänna uppgifter kan delas med utomstående parter för marknadsföring eller annonssyfte. Vi rekommenderar att du läser våra tredjepartsleverantörers policyer, t.ex. Googles sekretesspolicy.

5. Informationsskydd

Vi vidtar en rad säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter, bland annat avancerad kryptering vid överföring av känsliga uppgifter över internet. Endast medarbetare med ett specifikt behov — till exempel inom fakturering eller kundservice — får tillgång till personligt identifierbar information. Våra servrar och datorer lagras i en säker miljö.

Använder vi cookies?

Ja. Våra cookies förbättrar tillgången till webbplatsen, identifierar återkommande besökare och anpassar användarupplevelsen. Vår användning av cookies kopplas inte till personligt identifierbar information.

Observera att om du väljer att inte acceptera cookies kan du inte genomföra köp på webbplatsen och viss funktionalitet kan begränsas.

6. Ändringar i integritetspolicy

Lekiaonline förbehåller sig rätten att göra ändringar i denna integritetspolicy när som helst i den utsträckning ändringarna är nödvändiga för att åtgärda störningar eller för att uppfylla nya legala eller tekniska krav. Alla ändringar publiceras på webbplatsen.

7. Avsluta prenumeration

Vi använder den e-postadress du förser oss med för att skicka information och uppdateringar som angår din beställning, enstaka nyhetsbrev och relaterad produktinformation. Om du inte längre vill ta emot sådana meddelanden hittar du information om hur du avslutar prenumerationen i slutet av varje e-postmeddelande.

8. Samtycke

Genom att använda vår webbplats godkänner du vår integritetspolicy.

9. Klarna

Vi använder Klarna som leverantör av vår kassa. Detta innebär att vi kan överföra dina personuppgifter i form av kontakt- och beställningsuppgifter till Klarna när kassan laddas, för att Klarna ska kunna hantera ditt köp. Dina personuppgifter behandlas i enlighet med Klarnas integritetspolicy.

10. Digitalt returformulär (ångerrätt)

När du använder vårt digitala returformulär för att utöva din ångerrätt behandlar vi följande personuppgifter:

• Namn
• E-postadress
• Ordernummer
• Datum och tid för inskickad ångerförklaring

Ändamål: Att ta emot och administrera din ångerförklaring samt skicka bekräftelse enligt lag.

Rättslig grund: Behandlingen är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse enligt Art. 6(1)(c) GDPR, i enlighet med EU-direktiv 2023/2673 om konsumenters ångerrätt.

Lagringstid: Uppgifterna sparas i 36 månader från returanmälans datum, i enlighet med konsumentköplagens reklamationstid.

Mottagare: Uppgifterna delas inte med tredje part utöver vad som krävs för att administrera returen.